Privacy en AVG en algemene voorwaarden

Bij Praktijkmenslief nemen wij uw privacy zeer serieus. In dit Privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

Privacyverklaring 

Bij Praktijkmenslief gaan we zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en gezondheidsinformatie. Wij verwerken uw gegevens alleen voor het doel van behandeling, administratie en wettelijke verplichtingen.

Welke gegevens verzamelen wij?

  • Persoonlijke gegevens: naam, contactgegevens, geboortedatum, verzekeringsgegevens

  • Gezondheidsgegevens: hulpvraag, diagnoses, behandelplannen en voortgangsnotities (geen dossier)

  • Financiële gegevens: t.b.v. facturatie 

Hoe beschermen wij uw gegevens?

  • Dossiers worden veilig bewaard (digitaal versleuteld of fysiek afgesloten)

  • Alleen ik heb toegang tot de gegevens

  • Wij volgen de regels van de AVG en de beroepsverenigingen

Bewaartermijn
Uw gegevens worden bewaard volgens de wet: meestal 10 jaar na het laatste contactmoment.

Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, en u kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Voor vragen over uw gegevens of ons privacybeleid kunt u contact opnemen via estherdewildt@praktijkmenslief.

Delen van gegevens
Uw gegevens delen wij alleen met uw toestemming of wanneer dit noodzakelijk is voor behandeling, verwijzing naar andere hulpverleners, declaratie bij de zorgverzekeraar of wettelijk verplichte meldingen.

AVG

1. Wij verzamelen persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u zich  contact met ons opneemt. Dit kan onder meer omvatten: Persoonlijke identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum.

2. Doeleinden van de gegevensverwerking Praktijkmenslief  verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het voorkomen en bestrijden van fraude en misbruik.

3. Beveiliging van persoonsgegevens Praktijkmenslief treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of onrechtmatige verwerking. Deze documenten worden niet verwerkt of geanalyseerd door AI-systemen.

4. Uw rechten onder de AVG Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten: Het recht op inzage in uw persoonsgegevens. Het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens. Het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken (het “recht om vergeten te worden”). Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken of hiertegen bezwaar te maken. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.

5. Contact Heeft u vragen over dit Privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via: estherdewildt@praktijkmenslief.nl

Algemene voorwaarden

Afspraken en annulering: Sessies kunnen tot 24–48 uur van tevoren worden geannuleerd; bij te late annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Betaling: Tarieven zijn vooraf of na afloop van de sessie te voldoen. Eventuele vergoedingen via verzekeraar zijn afhankelijk van polisvoorwaarden.

Privacy: Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld, in lijn met de AVG.

Behandelverloop: Therapie, EMDR en coaching hebben geen gegarandeerd resultaat; iedere cliënt reageert anders.

Klachten: Klachten kunnen worden besproken met de behandelaar of via de beroepsvereniging (NVRG, SKJ, etc.).